Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 13. August 2025
1. Wer wir sind
The Kind🌿Root Space ist eine Wellness-Plattform, die Einzelpersonen, Gemeindegruppen und Organisationen mit Praktikern verbindet, die zugängliche, erschwingliche und von Herzen geleitete Wohlfühlsitzungen anbieten.
Kontaktdetails:
📧 E-Mail: thekindrootspace@gmail.com
📍 Standort: London, Vereinigtes Königreich
2. Von uns erfasste Informationen
Wir erheben die folgenden Arten personenbezogener Daten:
a) Kontaktinformationen
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standort
b) Buchungs- und Sitzungsinformationen
Art der gewünschten Dienstleistung (z. B. Coaching, Yoga, Atemarbeit)
Präferenzen (z. B. online oder persönlich, Geschlecht des Arztes, Sprache)
Verfügbarkeit und Termindetails
c) Sensible Daten (besondere Kategorien)
Gesundheits- oder Wohlbefindensinformationen, die Sie in Buchungsformularen angeben
Anforderungen an die Barrierefreiheit
d) Zahlungsinformationen
Zahlungsbeträge und Bestätigungsdetails (verarbeitet über Drittanbieter wie Stripe oder PayPal – wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht)
e) Technische Informationen
IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Website und Aktivität auf unserer Website (erfasst über Cookies und Analysetools)
3. Wie wir Ihre Daten erfassen
Wir erfassen Informationen, wenn Sie:
Füllen Sie unser Buchungs- oder „Hilfe bei der Auswahl“-Formular aus (über Tally)
Werden über unsere sichere Datenbank (Airtable) mit einem Arzt zusammengebracht
Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Telefon oder Social Media
Tragen Sie sich in unsere Mailingliste ein
Besuchen und interagieren Sie mit unserer Website
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Um Ihre Buchungsanfrage zu prüfen und Sie mit einem geeigneten Arzt zusammenzubringen
Um mit Ihnen über Ihre Sitzung(en) zu kommunizieren
Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Ausstellung von Quittungen
Zur Führung von Aufzeichnungen für rechtliche, buchhalterische und Berichtszwecke
Um unsere Dienste und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern
Um relevante Updates und Marketingmitteilungen zu senden (nur wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben)
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Our Legal Basis for Processing
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertrag – zur Erbringung der von Ihnen bei uns gebuchten Dienstleistung
Einwilligung – für Marketing und sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten)
Berechtigte Interessen – zur Verbesserung unserer Plattform und Kommunikation
Gesetzliche Verpflichtung – zur Aufbewahrung bestimmter Aufzeichnungen für Steuer- und Buchhaltungszwecke
6. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir werden Ihre Daten niemals verkaufen. Wir geben Ihre Informationen nur weiter, wenn dies notwendig ist:
a) Mit Praktikern:
Um ihnen relevante Details zur Vorbereitung Ihrer Sitzung bereitzustellen
b) Mit Dienstleistern:
Tally – zum Sammeln von Buchungsformulareinsendungen
Airtable – zum sicheren Speichern von Kundeninformationen und zur Zuordnung zu Praktikern
Wix – für Website-Hosting
E-Mail-Marketing-Plattformen (wenn Sie sich anmelden)
Zahlungsabwickler (z. B. Stripe, PayPal)
Wir stellen sicher, dass alle Dienstanbieter die britische DSGVO einhalten und Ihre Daten sicher verarbeiten.
7. Internationale Datenübertragungen
Einige unserer Dienstleister (z. B. Tally, Airtable, Wix) speichern möglicherweise Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs/EWR. In diesem Fall stellen wir sicher, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie z. B. das britische Abkommen über internationale Datenübertragungen oder Standardvertragsklauseln.
8. Datenspeicherung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist:
Allgemeine Buchungsdaten: bis zu 3 Jahre nach Ihrer letzten Sitzung
Finanzunterlagen: mindestens 6 Jahre für Steuerzwecke
Mailinglistendaten: bis zur Abmeldung
Sensible Gesundheitsdaten: werden sofort nach Erfüllung des Zwecks gelöscht, sofern Sie keine fortlaufende Speicherung für wiederholte Sitzungen anfordern.
9. Data Security
Wir nehmen den Datenschutz ernst und verwenden:
Starker Passwortschutz und Verschlüsselung
Zugriffskontrollen (nur autorisiertes Personal und Ärzte können Ihre Daten sehen)
Sichere Speicherlösungen für alle digitalen Aufzeichnungen
10. Ihre Rechte
Gemäß der britischen DSGVO haben Sie das Recht:
Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
Korrekturen oder Aktualisierungen anfordern
Löschung beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Einwilligung jederzeit widerrufen
Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format an
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich an hello@thekindrootspace.com.
11. Cookies
Wir verwenden Cookies für:
Funktionalität der Website
Analyse zur Verbesserung unserer Dienste
Speicherung Ihrer Präferenzen
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
